עודכן לאחרונה: 19 באפריל, 2025
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Orvino Jewelry ("האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו, או מבצע רכישה מ- benxstudio.co ("האתר") או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת בנוגע לאתר (ביחד, "השירותים"). לצורכי מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" משמעם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שאספנו את המידע שלו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי חוק רלוונטי.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.
בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובה חוקית רלוונטית, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים, ולהגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
איזה מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו אוספים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה אותך, מתייחס אליך, מתאר אותך או שניתן לקשר אותך אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.
מידע שאנו אוספים ישירות ממך
מידע שתגישו לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:
- פרטי קשר כולל שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך וכתובת הדוא"ל שלך.
- פרטי הזמנה כולל שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
- פרטי חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש למטרות אבטחת חשבון.
-
מידע על קניות כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות שלך, נשמר בחשבונך כמו נקודות נאמנות, ביקורות, הפניות או כרטיסי מתנה, או רכישות.
- נקודות נאמנות/ביקורות מוצרים/הפניות/כרטיסי מתנה נשמרו
- מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שתבחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.
ייתכן שחלק מהתכונות של השירותים ידרשו שתספק לנו ישירות מידע מסוים אודותיך. באפשרותך לבחור שלא לספק מידע זה, אך פעולה זו עלולה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.
מידע שאנו אוספים אודות השימוש שלך
אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים (" נתוני שימוש "). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות (" קובצי Cookie "). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע אודות אופן הגישה והשימוש שלך באתר שלנו ובחשבונך, כולל פרטי מכשיר, פרטי דפדפן, מידע אודות חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע נוסף בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.
מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, לרבות מספקים וספקי שירותים אשר עשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:
- חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.
- מעבדי התשלומים שלנו, אשר אוספים פרטי תשלום (למשל, חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או חיוב, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.
- כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות רשת, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות של צד שלישי ועוגיות.
כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראו גם את הסעיף להלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
- אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך, לרבות לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, לשלוח לך הודעות בנוגע לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את חשבונך, לארגן משלוחים, להקל על כל החזרה והחלפה ותכונות ופונקציונליות אחרות הקשורות לחשבונך.
- שיווק ופרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות בדוא"ל, הודעת טקסט או דואר רגיל, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים. אם אתה תושב EEA, הבסיס המשפטי לפעילויות עיבוד נתונים אלה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו במכירת המוצרים שלנו, בהתאם לסעיף 6 (1) (ו) לתקנת ה-GDPR.
- אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, בלתי חוקית או זדונית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על בטיחות פרטי החשבון שלך. אנו ממליצים בחום שלא תשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי. אם אתה תושב EEA, הבסיס המשפטי לפעילויות עיבוד נתונים אלה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על אבטחת אתר האינטרנט שלנו עבורך ועבור לקוחות אחרים, בהתאם לסעיף 6 (1) (ו) לתקנת ה-GDPR.
- תקשורת איתך ושיפור השירות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. הדבר משרת את האינטרסים הלגיטימיים שלנו על מנת להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולקיים את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך בהתאם לסעיף 6 (1) (ו) של ה-GDPR.
עוגיות
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר שלנו. למידע ספציפי על קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם בנוגע להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies . אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל כדי לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), כדי להפעיל ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרסים לגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולמטב את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אך באפשרותך לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie דרך פקדי הדפדפן. זכור כי הסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולות להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולות לגרום לחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לפעול בצורה שגויה או לא להיות זמינים עוד. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.
שימו לב כי בעוד שהדפדפן שלכם עשוי לאפשר לכם לשדר אות "אל תעקוב", כמו אתרים רבים, האתר שלנו אינו מיועד להגיב לאותות כאלה. למידע נוסף על אותות "אל תעקוב", תוכלו לבקר ב http://www.allaboutdnt.com/ .
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות קיום חוזה, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:
- עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, אספקה ומשלוח).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק לך שירותים ולפרסם. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
- כאשר אתה מורה לנו, מבקש מאיתנו או מסכים בכל דרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח מוצרים עבורך או באמצעות שימושך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות, בהסכמתך.
- עם חברות הבת שלנו או בכל דרך אחרת בתוך קבוצתנו התאגידית, מתוך האינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
- בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה משפטית רלוונטית (לרבות להגיב לצווי משפט, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף את כל תנאי השירות הרלוונטיים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
ב-12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש אודות משתמשים למטרות המפורטות לעיל "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו "כיצד אנו חושפים מידע אישי" :
| קָטֵגוֹרִיָה | קטגוריות של מקבלים |
|---|---|
|
|
איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרות הסקת מאפיינים אודותיך.
אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או בשליטתנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או האמינות של המידע הנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי, עשוי להיות זמין גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה, ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת, כשלעצמה, על כל אישור לתוכן בפלטפורמות כאלה או לבעליהן או למפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.
נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, באפשרותך ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש למחוק אותו.
נכון לתאריך כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה ממשית שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרתם במונחים אלה בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.
אבטחה ושמירה של המידע שלך
שימו לב שאין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עלול לא להיות מאובטח בזמן העברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.
כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.
זכויותיך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי חוק.
- זכות גישה/ידיעה : ייתכן שיש לך את הזכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך, לרבות פרטים הנוגעים לדרכים בהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
- זכות למחיקה : ייתכן שיש לך את הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לתיקון : ייתכן שיש לך את הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לניידות : ייתכן שתהיה לך הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש מאיתנו להעבירו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ולמעט חריגים מסוימים.
- הגבלת עיבוד : ייתכן שיש לך את הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו.
- ביטול הסכמה : במקרים בהם אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שתהיה לך הזכות לבטל הסכמה זו.
- ערעור : ייתכן שיש לך את הזכות לערער על החלטתנו אם נסרב לעבד את בקשתך. תוכל לעשות זאת על ידי תשובה ישירה לדחייתנו.
- ניהול העדפות תקשורת : אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרסומיות, ואתה רשאי לבחור שלא לקבל אותן בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול המנוי המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, אנו עדיין עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון הודעות בנוגע לחשבונך או להזמנות שביצעת.
הנך רשאי לממש כל אחת מזכויות אלה, היכן שמצוין באתר שלנו או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
לא נפלה אותך לרעה על מימוש אף אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאסוף ממך מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל שלך או פרטי חשבון, לפני מתן תגובה עניינית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה שהסמכת אותו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות איתנו. נענה לבקשתך במועד כפי שנדרש על פי החוק החל.
משתמשים בינלאומיים
שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה בה אתם מתגוררים. המידע האישי שלכם מעובד גם על ידי צוות וספקי שירותים ושותפים חיצוניים במדינות אלו.
אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי החוזים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.
מַגָע
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותכם, אנא שלחו לנו דוא"ל לכתובת orvinojewelry@gmail.com.
לצורך חוקי הגנת המידע הרלוונטיים, ואם לא צוין במפורש אחרת, אנו האחראים על בקר הנתונים של המידע האישי שלך.
